algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Recreaspot: de eenmanszaak Recreaspot, gevestigd onder verantwoordelijkheid van Rens Verhoef, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42115318.

Platform: de website www.recreaspot.nl en alle daarbij behorende digitale omgevingen, functionaliteiten en diensten van Recreaspot.

Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het Platform.

Recreant: een particuliere Gebruiker die het Platform gebruikt voor het zoeken, aanbieden, kopen of verkopen van een recreatieverblijf of jaarplaats.

Recreatieondernemer: een camping-, park- of andere professionele recreatieondernemer die gebruikmaakt van het Platform.

Dealer: een professionele aanbieder of dealer van recreatieverblijven.

Adverteerder: een Gebruiker die een advertentie op het Platform plaatst.

Advertentie: een door een Adverteerder geplaatst aanbod op het Platform.

Account: de persoonlijke of zakelijke gebruikersomgeving van een Gebruiker.

Abonnement: een periodieke betaalde dienst van Recreaspot.

Dagtopper: een betaalde promotionele mogelijkheid waarmee een Advertentie gedurende een bepaalde periode prominenter kan worden weergegeven.

Uitgelicht: een aanduiding waarmee Recreaspot een Advertentie extra zichtbaar kan maken.

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Recreaspot en op iedere overeenkomst tussen Recreaspot en een Gebruiker.

2.2. Door een Account aan te maken, een Advertentie te plaatsen, een betaalde dienst af te nemen of het Platform anderszins te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker deze algemene voorwaarden.

2.3. Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op specifieke diensten, abonnementen of promoties. Deze worden vóór het gebruik van de betreffende dienst kenbaar gemaakt.

2.4. Indien een bepaling van aanvullende voorwaarden strijdig is met deze algemene voorwaarden, geldt de aanvullende bepaling uitsluitend voor de betreffende dienst.

2.5. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

3.1. Recreaspot is een online platform waarop gebruikers vraag en aanbod met betrekking tot recreatieverblijven en jaarplaatsen bij elkaar kunnen brengen.

3.2. Recreaspot biedt onder andere mogelijkheden voor het plaatsen, zoeken, bekijken en promoten van Advertenties en voor het leggen van contact tussen Gebruikers.

3.3. Recreaspot is zelf geen eigenaar, verkoper, koper, verhuurder of huurder van de via het Platform aangeboden recreatieverblijven of jaarplaatsen.

3.4. Recreaspot treedt niet op als makelaar of bemiddelaar bij transacties tussen Gebruikers.

3.5. Recreaspot is geen partij bij een overeenkomst die Gebruikers onderling sluiten.

3.6. De overeenkomst betreffende bijvoorbeeld de verkoop van een chalet, stacaravan of recreatiewoning of het verkrijgen van een jaarplaats wordt rechtstreeks tussen de betrokken partijen gesloten.

3.7. Recreaspot ontvangt geen koopsommen of andere betalingen namens kopers of verkopers.

3.8. Betalingen tussen Gebruikers onderling vinden rechtstreeks tussen die Gebruikers plaats.

3.9. Recreaspot stelt geen koopovereenkomsten op en bepaalt niet de voorwaarden waaronder Gebruikers onderling een transactie aangaan.

4.1. Voor het plaatsen van een Advertentie is een Account verplicht.

4.2. Het zoeken en bekijken van Advertenties kan zonder Account.

4.3. Voor bepaalde functionaliteiten, zoals het opslaan van favoriete Advertenties, kan een Account vereist zijn.

4.4. Een Gebruiker moet bij registratie minimaal 18 jaar oud zijn.

4.5. De Gebruiker verstrekt bij registratie juiste, volledige en actuele informatie.

4.6. De Gebruiker registreert zich als particulier/recreant, recreatieondernemer of dealer, afhankelijk van zijn hoedanigheid.

4.7. Het is niet toegestaan om bewust een onjuiste hoedanigheid of identiteit op te geven.

4.8. Een Account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming van Recreaspot aan een andere persoon worden overgedragen.

4.9. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens.

4.10. Bij vermoedelijk onbevoegd gebruik van een Account moet de Gebruiker Recreaspot hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.

Recreaspot kent drie hoofdcategorieën:

5.1. Vrije jaarplaatsen

Een vrije jaarplaats waarbij geen recreatieverblijf of andere opstal wordt aangeboden.

5.2. Recreatieverblijven

Een recreatieverblijf dat op een plaats staat of wordt aangeboden in combinatie met een plaats.

5.3. Recreatieverblijven zonder plaats

Een recreatieverblijf waarbij geen jaarplaats of andere standplaats wordt aangeboden.

5.4. Verhuur van recreatieverblijven of jaarplaatsen behoort niet tot de dienstverlening van Recreaspot.

5.5. Recreaspot kan categorieën of subcategorieën wijzigen, uitbreiden of toevoegen.

6.1. Advertenties worden na succesvolle betaling, indien betaling vereist is, in beginsel direct gepubliceerd.

6.2. Recreaspot kan Advertenties na publicatie controleren.

6.3. Een controle achteraf betekent niet dat Recreaspot de inhoud of juistheid van een Advertentie garandeert.

6.4. Een particulier mag meerdere recreatieverblijven aanbieden.

6.5. Een Gebruiker mag namens een andere persoon of onderneming een Advertentie plaatsen indien hij daarvoor toestemming heeft.

6.6. De Adverteerder is volledig verantwoordelijk voor de Advertentie en de daarin opgenomen informatie.

6.7. De Adverteerder staat ervoor in dat de informatie naar zijn beste weten juist, volledig en actueel is.

6.8. Een Advertentie mag niet bewust onjuiste of misleidende informatie bevatten.

6.9. Een Advertentie mag slechts betrekking hebben op een daadwerkelijk beschikbaar of aangeboden object of jaarplaats.

6.10. Dezelfde accommodatie mag niet tegelijkertijd meerdere keren als afzonderlijke Advertentie worden aangeboden zonder geldige reden.

7.1. De Adverteerder is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het aangeboden recreatieverblijf of de aangeboden jaarplaats.

7.2. De Adverteerder moet bevoegd zijn om het aangeboden object of de jaarplaats aan te bieden.

7.3. Recreaspot voert geen standaardcontrole uit naar de eigendom van een recreatieverblijf.

7.4. Recreaspot controleert evenmin standaard of een Adverteerder bevoegd is een jaarplaats over te dragen of aan te bieden.

7.5. De Gebruiker die interesse heeft in een Advertentie dient zelf onderzoek te doen naar onder andere:

• eigendom;
• prijs;
• staat van het object;
• eventuele gebreken;
• voorwaarden;
• locatie;
• beschikbaarheid;
• overdrachtsmogelijkheden;
• bijkomende kosten;
• eventuele toestemming van een camping of recreatieondernemer.

8.1. Een Advertentie voor een vrije jaarplaats betekent niet dat de geïnteresseerde automatisch recht heeft op de betreffende jaarplaats.

8.2. De betreffende camping, exploitant of recreatieondernemer kan voorwaarden stellen aan het verkrijgen of gebruiken van een jaarplaats.

8.3. Voor het verkrijgen van een jaarplaats kan bijvoorbeeld toestemming van de camping of exploitant nodig zijn.

8.4. Eventuele overeenkomsten, voorwaarden, parkregels en kosten met betrekking tot een jaarplaats worden rechtstreeks tussen de betreffende partijen geregeld.

8.5. Recreaspot garandeert niet dat een geïnteresseerde een aangeboden jaarplaats daadwerkelijk kan verkrijgen.

9.1. Advertenties kunnen onder andere bevatten:

• tekst;
• foto's;
• video's;
• prijzen;
• locatiegegevens;
• contactgegevens;
• kenmerken van het recreatieverblijf;
• kenmerken van de jaarplaats;
• informatie over voorzieningen;
• overige door de Adverteerder verstrekte informatie.

9.2. Recreaspot is niet verantwoordelijk voor fouten, onjuistheden of onvolledigheden in informatie die door een Gebruiker zelf wordt aangeleverd.

9.3. Recreaspot geeft geen garantie dat een Advertentie volledig, actueel of feitelijk juist is.

9.4. Een geïnteresseerde dient zelf voldoende onderzoek te verrichten voordat hij een overeenkomst aangaat.

Het is verboden om via Recreaspot inhoud te plaatsen die:

a. in strijd is met wet- of regelgeving;

b. frauduleus of misleidend is;

c. bewust onjuiste informatie bevat;

d. inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden;

e. bedreigend, discriminerend of onrechtmatig is;

f. schadelijke software bevat;

g. uitsluitend bedoeld is als spam;

h. een valse identiteit gebruikt;

i. betrekking heeft op verhuur indien deze functionaliteit niet door Recreaspot wordt aangeboden;

j. de werking of veiligheid van Recreaspot kan verstoren;

k. anderszins in strijd is met deze voorwaarden.

11.1. De Gebruiker behoudt de intellectuele eigendomsrechten op teksten, foto's, video's en andere content die hij zelf aan Recreaspot aanlevert, voor zover deze rechten bij hem berusten.

11.2. De Gebruiker garandeert dat hij gerechtigd is om de betreffende teksten, foto's, video's en andere content via Recreaspot te publiceren en dat hiermee geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden.

11.3. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor eventuele toestemming die nodig is voor personen die herkenbaar op foto's of video's staan afgebeeld.

11.4. Door content aan te leveren aan Recreaspot verleent de Gebruiker aan Recreaspot een niet-exclusief, kosteloos gebruiksrecht om deze content te gebruiken voor het uitvoeren, aanbieden, presenteren, verbeteren en promoten van de dienstverlening van Recreaspot.

11.5. Dit gebruiksrecht omvat onder andere het publiceren en tonen van de content:

• in de betreffende Advertentie;
• op zoek- en overzichtspagina's;
• op de betreffende camping-, park- of bedrijfspagina;
• op de homepage;
• in uitgelichte Advertenties;
• in nieuwsbrieven;
• op social media en andere online platforms;
• in betaalde en onbetaalde advertenties en reclamecampagnes, waaronder advertenties via bijvoorbeeld Meta, Facebook, Instagram, Google, Marktplaats en vergelijkbare advertentie- en mediaplatforms;
• in nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie van Recreaspot;

• in online en offline marketinguitingen van Recreaspot;
• in andere promotionele uitingen die betrekking hebben op Recreaspot, het Platform of het betreffende aanbod.

11.6. Recreaspot is gerechtigd om door Gebruikers aangeleverde teksten, foto's, video's en andere content technisch en redactioneel aan te passen wanneer dit nodig of wenselijk is voor de kwaliteit, leesbaarheid, presentatie, vindbaarheid, veiligheid of werking van het Platform.

11.7. Onder redactionele en technische aanpassingen kan onder andere worden verstaan:

• het corrigeren van taal-, spelling- en grammaticale fouten;
• het verbeteren of aanpassen van zinsopbouw;
• het inkorten of structureren van teksten;
• het aanpassen of toevoegen van koppen en tussenkoppen;
• het aanpassen van teksten aan de vormgeving of indeling van het Platform;
• het bijsnijden van foto's;
• het aanpassen van fotoformaat, resolutie of bestandstype;
• het optimaliseren van foto's voor gebruik op het Platform;
• het aanpassen van content voor gebruik op verschillende schermformaten of promotionele kanalen.

11.8. Recreaspot mag informatie die door een recreatieondernemer, dealer of andere zakelijke Gebruiker wordt aangeleverd voor een camping-, park- of bedrijfspagina redactioneel bewerken, herschrijven, structureren en samenvoegen om deze geschikt te maken voor publicatie en presentatie op het Platform.

11.9. Bij redactionele aanpassingen zal Recreaspot de oorspronkelijke strekking van de aangeleverde informatie niet bewust wijzigen op een wijze die de Gebruiker, het aangeboden recreatieverblijf, de jaarplaats, camping of onderneming wezenlijk verkeerd voorstelt.

11.10. Recreaspot wijzigt niet zelfstandig wezenlijke feitelijke gegevens, zoals vraagprijs, oppervlakte, locatie, beschikbaarheid, kenmerken van een recreatieverblijf, kosten van een jaarplaats of andere essentiële kenmerken, tenzij:

• de Gebruiker hierom verzoekt;
• sprake is van een kennelijke fout;
• dit noodzakelijk is om misleiding te voorkomen;
• dit noodzakelijk is om aan wet- of regelgeving te voldoen;
• dit noodzakelijk is vanwege een melding of controle;
• of dit noodzakelijk is voor de veiligheid of goede werking van het Platform.

11.11. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de feitelijke informatie die hij aan Recreaspot verstrekt, ook wanneer Recreaspot deze informatie redactioneel verwerkt of presenteert.

11.12. Recreaspot wordt geen eigenaar van door de Gebruiker aangeleverde content.

11.13. Recreaspot mag de aangeleverde content niet zelfstandig aan derden verkopen of in licentie geven als afzonderlijk commercieel product.

11.14. Wanneer een Advertentie of pagina door de Gebruiker wordt verwijderd, zal Recreaspot de betreffende content niet opnieuw voor promotionele doeleinden gebruiken, voor zover dit binnen de redelijke controle van Recreaspot valt.

11.15. Het in dit artikel verleende gebruiksrecht blijft bestaan voor zover dit noodzakelijk is voor administratieve doeleinden, technische back-ups, wettelijke verplichtingen, het behandelen van geschillen of het voorkomen en onderzoeken van fraude en misbruik.

11.16. Wanneer een Advertentie wordt verwijderd, zal Recreaspot het bijbehorende materiaal niet opnieuw voor promotionele doeleinden gebruiken, voor zover dit binnen de redelijke controle van Recreaspot valt.

12.1. Recreaspot kan verschillende mogelijkheden aanbieden om contact te leggen, waaronder:

• chat;
• informatieaanvragen;
• bezichtigingsaanvragen;
• e-mail;
• telefoon.

12.2. Recreaspot faciliteert het contact maar is geen partij bij de communicatie tussen Gebruikers.

12.3. Gebruikers mogen na het leggen van contact buiten Recreaspot om verder communiceren.

12.4. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor afspraken die zij met elkaar maken.

13.1. De chatfunctie kan ook zonder Account worden gebruikt.

13.2. Chatberichten kunnen worden opgeslagen.

13.3. Chatberichten kunnen door Recreaspot worden ingezien wanneer dit noodzakelijk is voor onder andere:

• technische ondersteuning;
• klachten;
• meldingen;
• fraudeonderzoek;
• misbruikbestrijding;
• beveiliging;
• wettelijke verplichtingen.

13.4. De Gebruiker mag de chatfunctie niet gebruiken voor spam, fraude, intimidatie of andere onrechtmatige doeleinden.

13.5. Recreaspot kan een chatfunctie beperken of blokkeren bij misbruik.

14.1. Via een Advertentie kan een geïnteresseerde een verzoek om meer informatie indienen.

14.2. Hierbij kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht worden gevraagd.

14.3. Naam, e-mailadres en bericht zijn verplicht; het telefoonnummer is optioneel.

14.4. De gegevens worden opgeslagen binnen Recreaspot en kunnen worden doorgestuurd naar de betreffende Adverteerder.

14.5. De aanvraag kan tevens per e-mail aan de Adverteerder worden verzonden.

14.6. Bij een bezichtigingsaanvraag kunnen daarnaast een gewenste datum en aanvullende opmerking worden gevraagd.

14.7. De gegevens van de bezichtigingsaanvraag worden aan de betreffende Adverteerder verstrekt.

14.8. Recreaspot is niet verantwoordelijk voor het verloop van de bezichtiging of voor afspraken die partijen naar aanleiding daarvan maken.

15.1. Gebruikers kunnen Advertenties rapporteren.

15.2. Een melding kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• vermoedelijke fraude;
• onjuiste informatie;
• verboden inhoud;
• een dubbele Advertentie;
• een Advertentie die niet meer beschikbaar is;
• andere overtredingen.

15.3. Recreaspot kan een melding onderzoeken en aanvullende informatie opvragen.

15.4. Recreaspot kan naar aanleiding van een melding:

• de Advertentie tijdelijk offline plaatsen;
• de Advertentie verwijderen;
• de Advertentie aanpassen wanneer dit technisch of juridisch noodzakelijk is;
• het Account beperken;
• het Account tijdelijk blokkeren;
• het Account beëindigen.

15.5. Recreaspot zal, voor zover redelijk en wettelijk vereist, de Adverteerder informeren over de reden van een maatregel.

15.6. Wanneer volledige informatie niet kan worden verstrekt vanwege bijvoorbeeld fraudeonderzoek, veiligheid of wettelijke verplichtingen, kan Recreaspot de informatie beperken.

16.1. Wanneer Recreaspot een Advertentie verwijdert, beperkt of een Account blokkeert of beëindigt, kan de Gebruiker daartegen bezwaar maken.

16.2. Bezwaar kan worden ingediend via:

info@recreaspot.nl

16.3. In het bezwaar vermeldt de Gebruiker bij voorkeur:

• zijn naam;
• Accountgegevens;
• de betreffende Advertentie;
• de genomen beslissing;
• de reden waarom hij het niet eens is met de beslissing.

16.4. Recreaspot beoordeelt het bezwaar binnen een redelijke termijn.

16.5. Het indienen van bezwaar betekent niet automatisch dat een maatregel wordt opgeschort.

17.1. Recreaspot kan de volgorde en zichtbaarheid van Advertenties bepalen aan de hand van verschillende factoren.

17.2. Factoren kunnen onder andere zijn:

• relevantie voor de zoekopdracht;
• locatie;
• actualiteit;
• nieuwheid van de Advertentie;
• een Premium-abonnement;
• een Dagtopper;
• een Uitgelichte Advertentie;
• andere door Recreaspot bepaalde kenmerken.

17.3. Betaalde promoties kunnen leiden tot een prominentere plaatsing van een Advertentie.

17.4. Recreaspot kan de wijze waarop Advertenties worden gerangschikt aanpassen.

17.5. Recreaspot streeft ernaar de belangrijkste factoren die de rangschikking beïnvloeden transparant te maken.

18.1. Recreaspot kan Advertenties als Uitgelicht tonen.

18.2. Een Advertentie kan Uitgelicht worden omdat hiervoor is betaald of omdat Recreaspot de Advertentie zelf voor promotie heeft geselecteerd.

18.3. Uitgelichte Advertenties kunnen onder andere worden weergegeven op:

• de homepage;
• zoekpagina's;
• nieuwsbrieven;
• social media;
• andere promotionele kanalen van Recreaspot.

18.4. Een betaalde promotionele plaatsing wordt duidelijk herkenbaar gemaakt als Uitgelicht.

18.5. Recreaspot bepaalt zelf welke niet-betaalde Advertenties zij voor promotionele doeleinden selecteert.

19.1. Recreaspot kan een betaalde promotiedienst aanbieden onder de naam Dagtopper.

19.2. Een Dagtopper geeft een Advertentie gedurende de gekozen periode een verhoogde zichtbaarheid.

19.3. De exacte duur, prijs en wijze van promotie worden vóór aankoop aan de Gebruiker kenbaar gemaakt.

19.4. Een Dagtopper geeft geen garantie op een bepaald aantal bezoekers, reacties, verkopen of andere resultaten.

20.1. Recreanten kunnen betaalde Advertenties plaatsen.

20.2. De actuele prijs en looptijd worden vóór betaling weergegeven.

20.3. Na succesvolle betaling wordt de Advertentie in beginsel direct gepubliceerd.

20.4. De Advertentie kan gedurende de gekozen looptijd actief blijven.

20.5. De Gebruiker kan bij het plaatsen van een Advertentie kiezen voor automatische verlenging wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden.

20.6. Automatische verlenging kan door de Gebruiker worden uitgeschakeld.

20.7. Wanneer automatische verlenging actief is, ontvangt de Gebruiker uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de geplande verlenging een herinnering over de verlenging en het daarvoor geldende tarief.

20.8. Bij automatische verlenging wordt het daarvoor geldende tarief in rekening gebracht. Indien het tarief is gewijzigd, wordt het nieuwe tarief vóór de verlenging duidelijk aan de Gebruiker kenbaar gemaakt.

20.9. Een Advertentie kan tijdens de looptijd worden geüpgraded indien deze mogelijkheid wordt aangeboden.

21.1. Recreatieondernemers en dealers kunnen gebruikmaken van betaalde abonnementen van Recreaspot.

21.2. Een abonnement bepaalt onder andere welke functionaliteiten beschikbaar zijn, hoeveel Advertenties tegelijkertijd kunnen worden geplaatst en welke aanvullende mogelijkheden onderdeel uitmaken van het gekozen abonnement.

21.3. Recreaspot kan verschillende abonnementsvormen aanbieden, waaronder Starter, Professional en Premium.

21.4. De actuele inhoud, prijs en voorwaarden van een abonnementsvorm worden vóór het afsluiten aan de Ondernemer kenbaar gemaakt.

21.5. Advertenties die binnen een actief abonnement worden geplaatst, blijven beschikbaar zolang het abonnement actief is, tenzij voor een specifieke Advertentie of dienst anders is bepaald.

21.6. De Ondernemer blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en actualiteit van alle Advertenties die vanuit het abonnement worden geplaatst.

21.7. Recreaspot kan het aantal Advertenties, de beschikbare functionaliteiten en overige onderdelen van een abonnement wijzigen voor toekomstige abonnementsperioden. Lopende abonnementen worden hierbij behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels en de bepalingen over wijzigingen van deze algemene voorwaarden.

22.1. Een abonnement kan worden afgesloten als maandabonnement of als jaarabonnement, afhankelijk van de mogelijkheden die Recreaspot op dat moment aanbiedt.

22.2. Een maandabonnement wordt aangegaan per maand en wordt na afloop van iedere maand automatisch met één maand verlengd, tenzij het abonnement tijdig wordt opgezegd.

22.3. Een maandabonnement kan door de Ondernemer worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

22.4. Het volledige tarief van de maand na de datum van opzegging blijft volledig verschuldigd.

22.5. Een jaarabonnement wordt aangegaan voor een periode van twaalf maanden.

22.6. Bij een jaarabonnement betaalt de Ondernemer voor elf maanden en ontvangt hij twaalf maanden toegang tot de dienstverlening van Recreaspot.

22.7. Een jaarabonnement wordt na afloop automatisch verlengd met een nieuwe periode van twaalf maanden, tenzij de Ondernemer uiterlijk één maand vóór het einde van de lopende abonnementsperiode opzegt of Partijen schriftelijk of elektronisch anders overeenkomen.

22.8. Een jaarabonnement kan tussentijds worden opgezegd, maar geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor de resterende periode, voor zover wettelijk toegestaan.

22.9. Na opzegging blijft het abonnement actief en blijft de Ondernemer gebruikmaken van de dienstverlening tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

22.10. Het verwijderen van een Account beëindigt een lopend abonnement niet automatisch. Het abonnement dient afzonderlijk te worden opgezegd.

22.11. Indien Recreaspot en de Ondernemer andere afspraken maken over de looptijd, verlenging of beëindiging van een abonnement, kunnen deze afspraken schriftelijk of elektronisch worden vastgelegd.

23.1. De Gebruiker is verantwoordelijk voor tijdige betaling van alle bedragen die op grond van een betaalde dienst, Advertentie, promotie of, indien van toepassing, abonnement aan Recreaspot verschuldigd zijn.

23.2. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

23.3. Betalingen aan Recreaspot kunnen worden verwerkt via een door Recreaspot ingeschakelde betaaldienstverlener, waaronder Mollie.

23.4. Bij een maandabonnement van een Ondernemer wordt het verschuldigde maandbedrag, na eventuele verrekening van een naar rato berekende eerste maand, aan het begin van iedere kalendermaand in rekening gebracht.

23.5. Bij een jaarabonnement van een Ondernemer wordt het verschuldigde bedrag vooraf voor de overeengekomen periode van twaalf maanden in rekening gebracht.

23.6. Bij een automatische verlenging wordt het op dat moment verschuldigde bedrag overeenkomstig de gekozen betaalmethode in rekening gebracht.

23.7. Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, kan Recreaspot de betreffende dienstverlening opschorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan, voor zover wettelijk toegestaan.

23.8. Het opschorten van de dienstverlening wegens een betalingsachterstand laat de betalingsverplichtingen van de Gebruiker onverlet.

23.9. Recreaspot kan bij een betalingsachterstand een betalingsherinnering sturen en, voor zover wettelijk toegestaan, redelijke kosten in verband met het verkrijgen van betaling in rekening brengen.

23A.1. Indien de Gebruiker kiest voor automatische incasso, verleent de Gebruiker Recreaspot een SEPA-machtiging om de verschuldigde bedragen van de door de Gebruiker opgegeven betaalrekening te incasseren.

23A.2. De SEPA-machtiging kan tijdens het online bestelproces of op een andere door Recreaspot aangeboden elektronische wijze worden verstrekt.

23A.3. De Gebruiker verstrekt de gegevens die noodzakelijk zijn om de automatische incasso uit te voeren.

23A.4. Recreaspot informeert de Gebruiker uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de geplande incasso over het bedrag en de datum waarop het bedrag zal worden geïncasseerd, tenzij een andere termijn schriftelijk of elektronisch met de Gebruiker is overeengekomen.

23A.5. De vooraankondiging kan worden opgenomen in een factuur, e-mail, betalingsbericht of andere elektronische communicatie van Recreaspot.

23A.6. De automatische incasso wordt uitgevoerd door Recreaspot of door een door Recreaspot ingeschakelde betaaldienstverlener.

23A.7. De Gebruiker dient ervoor te zorgen dat op de opgegeven betaalrekening voldoende saldo beschikbaar is op het moment van de incasso.

23A.8. Indien een incasso mislukt, bijvoorbeeld vanwege onvoldoende saldo, een geblokkeerde rekening, een technische fout of een ingetrokken machtiging, blijft het verschuldigde bedrag aan Recreaspot verschuldigd, voor zover dit op grond van de overeenkomst verschuldigd is.

23A.9. Bij een mislukte incasso kan Recreaspot een nieuwe incassopoging doen of de Gebruiker verzoeken het verschuldigde bedrag op een andere wijze te betalen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

23A.10. Indien een verschuldigd bedrag na een mislukte incasso niet wordt betaald, kan Recreaspot de betreffende dienstverlening of het Account opschorten en, indien van toepassing, een abonnement opschorten overeenkomstig deze algemene voorwaarden en voor zover wettelijk toegestaan.

23A.11. De Gebruiker kan de SEPA-machtiging intrekken via de daarvoor beschikbare procedure bij de eigen bank of via een door Recreaspot aangeboden mogelijkheid.

23A.12. Het intrekken van een SEPA-machtiging beëindigt de overeenkomst of een eventueel abonnement niet en ontslaat de Gebruiker niet van reeds ontstane betalingsverplichtingen. Toekomstige betalingsverplichtingen blijven bestaan zolang de overeenkomst of het abonnement niet rechtsgeldig is beëindigd.

23A.13. Indien de Gebruiker een abonnement heeft en de machtiging intrekt, dient het abonnement afzonderlijk te worden opgezegd overeenkomstig Artikel 22.

23A.14. Indien een incasso aantoonbaar ten onrechte of dubbel heeft plaatsgevonden, zal Recreaspot het betreffende bedrag corrigeren of terugbetalen, voor zover dit bedrag daadwerkelijk ten onrechte in rekening is gebracht.

24A.1. Prijzen die Recreaspot aan particuliere Gebruikers en recreanten toont, worden inclusief de wettelijk verschuldigde BTW weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en dit wettelijk is toegestaan.

24A.2. Prijzen die Recreaspot aan recreatieondernemers, dealers en andere zakelijke Gebruikers toont, worden exclusief BTW weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

24A.3. Bij zakelijke aankopen wordt de toepasselijke BTW aan het verschuldigde bedrag toegevoegd en op de factuur vermeld.

24A.4. Voordat een Gebruiker een betaalde bestelling definitief plaatst, wordt het totaal te betalen bedrag weergegeven.

24B.1. Het tussentijds verwijderen, beëindigen of niet langer gebruiken van een Advertentie of betaalde dienst geeft niet automatisch recht op volledige of gedeeltelijke restitutie.

24B.2. Wanneer Recreaspot een Advertentie verwijdert, een betaalde dienst beperkt of een Account opschort of beëindigt vanwege fraude, misbruik, verboden inhoud, bewust misleidende informatie, een ernstige overtreding van deze algemene voorwaarden of ander onrechtmatig handelen van de Gebruiker, bestaat in beginsel geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen, voor zover wettelijk toegestaan.

24B.3. Hetzelfde geldt wanneer een Gebruiker door eigen handelen niet langer gebruik kan maken van een betaalde dienst omdat hij deze algemene voorwaarden heeft overtreden.

24B.4. Recreaspot beoordeelt verzoeken om restitutie aan de hand van de omstandigheden van het geval. Wanneer een Advertentie of betaalde dienst door een fout die aan Recreaspot kan worden toegerekend niet of niet naar behoren is geleverd, kan Recreaspot, afhankelijk van de omstandigheden, besluiten tot herstel, verlenging van de dienst, een tegoed of gehele of gedeeltelijke restitutie.

24B.5. Indien een betaling dubbel of aantoonbaar ten onrechte is geïncasseerd, zal Recreaspot het ten onrechte geïncasseerde bedrag terugbetalen.

24B.6. Dit artikel beperkt geen rechten op terugbetaling, herroeping of andere rechten die een consument op grond van dwingend toepasselijk consumentenrecht heeft.

25.1. Een Gebruiker kan zijn Account zelf verwijderen wanneer deze mogelijkheid beschikbaar is.

25.2. Het verwijderen van een Account beëindigt een lopend betaald abonnement niet automatisch.

25.3. Een Gebruiker moet een lopend abonnement afzonderlijk opzeggen.

25.4. Openstaande betalingsverplichtingen blijven bestaan na het verwijderen van een Account.

25.5. Een actieve Advertentie van een recreant wordt niet automatisch verwijderd wanneer het Account wordt verwijderd, indien de Gebruiker ervoor kiest de Advertentie te behouden.

25.6. Na verwijdering van een Account kunnen bepaalde gegevens nog worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor wettelijke, administratieve, technische, veiligheids- of gerechtvaardigde doeleinden.

25A.1. Wanneer het abonnement van een Recreatieondernemer eindigt, vervalt de uitgebreide park-, camping- of bedrijfspagina die onderdeel uitmaakte van het abonnement.

25A.2. De Advertenties en het aanbod die door de Recreatieondernemer vanuit het abonnement zijn geplaatst, worden aan het einde van de lopende abonnementsperiode niet langer openbaar weergegeven op het Platform.

25A.3. Na beëindiging van het abonnement vervalt tevens de toegang tot de ondernemersfunctionaliteiten die onderdeel uitmaakten van het abonnement.

25A.4. Indien op het moment dat het abonnement eindigt nog Advertenties van Recreanten of andere Gebruikers actief zijn die betrekking hebben op recreatieverblijven op het betreffende park of de betreffende camping, kan Recreaspot een beperkte park- of campingpagina openbaar beschikbaar houden.

25A.5. Deze beperkte pagina heeft uitsluitend tot doel om actieve Advertenties van Recreanten of andere Gebruikers aan het betreffende park of de betreffende camping te koppelen en bezoekers hierover basisinformatie te verstrekken.

25A.6. De voormalige Recreatieondernemer heeft geen recht op beheer, wijziging, aanvulling, promotie of andere ondernemersfunctionaliteiten met betrekking tot een dergelijke beperkte pagina, tenzij Partijen anders overeenkomen.

25A.7. De beperkte pagina kan basisinformatie bevatten, zoals de naam van het park of de camping, de plaats of regio en een verwijzing naar actieve Advertenties die betrekking hebben op het betreffende park of de betreffende camping.

25A.8. Recreaspot kan gegevens, content, Advertenties en historische informatie van een beëindigd abonnement achter de schermen bewaren voor zover dit noodzakelijk of redelijk is voor administratieve doeleinden, klantenservice, heractivatie van een Account, technische back-ups, wettelijke verplichtingen, beveiliging, het behandelen van geschillen, het voorkomen van fraude of andere gerechtvaardigde doeleinden.

25A.9. Het bewaren van gegevens na beëindiging van een abonnement betekent niet dat de voormalige Recreatieondernemer recht houdt op een actieve of uitgebreide parkpagina.

26.1. Recreaspot kan een Account tijdelijk beperken, blokkeren of beëindigen wanneer daar een redelijke grond voor bestaat.

26.2. Dit kan onder andere wanneer:

• deze voorwaarden worden overtreden;
• sprake is van fraude;
• sprake is van misbruik;
• onjuiste gegevens zijn verstrekt;
• illegale inhoud wordt geplaatst;
• betalingsverplichtingen niet worden nagekomen;
• de veiligheid van het Platform in gevaar komt;
• wettelijke verplichtingen dit noodzakelijk maken.

26.3. Bij ernstige overtredingen kan Recreaspot een Account zonder voorafgaande waarschuwing blokkeren.

26.4. Recreaspot kan in redelijke gevallen weigeren om een nieuw Account toe te staan aan een Gebruiker wiens eerdere Account wegens ernstige overtredingen, fraude of misbruik is beëindigd.

26.5. Wanneer redelijkerwijs mogelijk wordt de Gebruiker geïnformeerd over de reden van de maatregel.

27.1. Wanneer een consument online een overeenkomst met Recreaspot aangaat, heeft de consument in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

27.2. Wanneer een consument verzoekt om een Advertentie- of andere dienst direct tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, wordt de consument tijdens het bestelproces uitdrukkelijk gevraagd hiermee in te stemmen en, voor zover wettelijk vereist, te erkennen dat hij bij herroeping kan moeten betalen voor het deel van de dienst dat al is geleverd.

27.3. De Advertentie kan na succesvolle betaling en, indien vereist, na de in Artikel 27.2 bedoelde toestemming direct worden gepubliceerd.

27.4. Recreaspot verstrekt in het bestelproces de wettelijk vereiste informatie over het herroepingsrecht, de wijze waarop dit kan worden uitgeoefend en de gevolgen van een verzoek om de dienstverlening direct te laten beginnen.

27.5. Voor zover de wet bepaalt dat het herroepingsrecht vervalt nadat een dienst volledig is uitgevoerd, kan de consument hiermee vooraf uitdrukkelijk instemmen en erkennen dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt.

27.6. Niets in deze voorwaarden beperkt dwingendrechtelijke consumentenrechten.

28.1. Recreaspot is geen partij bij transacties tussen Gebruikers.

28.2. De koper en verkoper zijn zelf verantwoordelijk voor de afspraken over:

• koopprijs;
• betaling;
• levering;
• eigendomsoverdracht;
• garanties;
• eventuele gebreken;
• transport;
• plaatsing;
• overdracht van een jaarplaats;
• campingvoorwaarden;
• overige voorwaarden.

28.3. Recreaspot stelt geen koopovereenkomst op.

28.4. Recreaspot ontvangt geen koopsommen namens Gebruikers.

28.5. Een Gebruiker dient vóór het aangaan van een transactie zelf onderzoek te doen.

28.6. Recreaspot geeft geen garantie dat een Advertentie daadwerkelijk tot een verkoop leidt.

29.1. Recreaspot kan het aanvragen en plannen van bezichtigingen faciliteren.

29.2. Recreaspot is geen partij bij de bezichtiging.

29.3. De betrokken Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de bezichtiging.

29.4. Recreaspot is niet verantwoordelijk voor schade, letsel, diefstal, no-show, ongepast gedrag of andere gebeurtenissen tijdens een bezichtiging, voor zover aansprakelijkheid wettelijk kan worden uitgesloten.

30.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Recreaspot behoren toe aan Recreaspot of haar licentiegevers.

Hieronder vallen onder andere:

• de naam Recreaspot;
• het logo;
• de huisstijl;
• teksten;
• vormgeving;
• afbeeldingen;
• software;
• technische functionaliteiten;
• databases;
• databankstructuren;
• overige originele materialen.

30.2. Het is zonder voorafgaande toestemming niet toegestaan materiaal van Recreaspot te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te exploiteren.

30.3. Het is niet toegestaan de website of functionaliteiten van Recreaspot zonder toestemming na te bouwen.

30.4. Het is niet toegestaan Advertenties, gebruikersgegevens of andere gegevens van Recreaspot systematisch te verzamelen of te kopiëren met behulp van scraping, bots, scripts, crawlers of andere geautomatiseerde technieken zonder voorafgaande toestemming.

30.5. Het is niet toegestaan de databank van Recreaspot geheel of gedeeltelijk te kopiëren, hergebruiken of commercieel exploiteren zonder toestemming.

Het is verboden om:

• accounts van anderen te gebruiken;
• beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
• het Platform te hacken;
• geautomatiseerde systemen te gebruiken zonder toestemming;
• spam te versturen;
• andere Gebruikers te intimideren;
• frauduleuze Advertenties te plaatsen;
• schadelijke software te verspreiden;
• het Platform opzettelijk te verstoren;
• beperkingen van het Platform te omzeilen;
• gegevens van andere Gebruikers onrechtmatig te verzamelen.

32.1. Recreaspot streeft naar een betrouwbaar, veilig en goed functionerend Platform.

32.2. Recreaspot garandeert niet dat het Platform altijd beschikbaar, foutloos of vrij van storingen is.

32.3. Recreaspot is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• onjuiste Advertenties;
• fraude door Gebruikers;
• transacties tussen Gebruikers;
• gebreken aan aangeboden recreatieverblijven;
• onjuiste informatie over jaarplaatsen;
• het niet verkrijgen van een jaarplaats;
• afspraken tussen Gebruikers;
• bezichtigingen;
• storingen bij externe dienstverleners;
• tijdelijke technische storingen;
• verlies van omzet of winst.

32.4. Recreaspot is niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van een camping, recreatieondernemer, dealer, verkoper, koper of andere Gebruiker.

32.5. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Recreaspot beperkt tot het bedrag dat de betreffende Gebruiker gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft aan Recreaspot heeft betaald voor de betreffende dienst. Voor consumenten geldt deze beperking uitsluitend voor zover deze op grond van dwingend consumentenrecht is toegestaan.

32.6. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, waaronder gevallen waarin sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid voor zover de wet dit bepaalt.

33.1. De Gebruiker is verantwoordelijk voor zijn eigen gebruik van Recreaspot.

33.2. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die hij verstrekt.

33.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn Advertenties en communicatie.

33.4. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van wet- en regelgeving.

33.5. Een Adverteerder is verantwoordelijk voor het beschikken over de benodigde rechten en bevoegdheden met betrekking tot het aangeboden object of de aangeboden jaarplaats.

34.1. Recreaspot verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

34.2. In de Privacyverklaring van Recreaspot staat beschreven welke persoonsgegevens worden verwerkt en voor welke doeleinden.

34.3. Het Cookiebeleid van Recreaspot beschrijft het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

34.4. De Privacyverklaring en het Cookiebeleid zijn beschikbaar via het Platform.

35.1. Recreaspot mag belangrijke berichten over het Account, Advertenties, betalingen en abonnementen per e-mail versturen.

35.2. Hieronder vallen bijvoorbeeld:

• bevestigingen;
• meldingen van nieuwe chatberichten;
• informatie over verlenging;
• betalingsherinneringen;
• informatie over Advertenties;
• beveiligingsmeldingen;
• wijzigingen van dienstverlening;
• accountbeperkingen;
• juridische kennisgevingen.

35.3. Deze berichten zijn noodzakelijk voor de dienstverlening en staan los van commerciële nieuwsbrieven.

35.4. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn e-mailadres.

36.1. Recreaspot kan nieuwsbrieven en commerciële communicatie versturen.

36.2. Commerciële communicatie wordt verzonden in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke regels.

36.3. Wanneer toestemming vereist is, wordt deze vooraf gevraagd.

36.4. Iedere commerciële nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om je af te melden.

36.5. Bestaande klanten kunnen onder de wettelijke voorwaarden commerciële communicatie ontvangen over vergelijkbare diensten.

37.1. Gebruikers ontvangen via Recreaspot mogelijk persoonsgegevens van andere Gebruikers.

37.2. Een Gebruiker mag ontvangen persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.

37.3. Een Adverteerder is zelf verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens die hij via Recreaspot ontvangt zodra deze verwerking onder zijn eigen verantwoordelijkheid valt.

37.4. Het is niet toegestaan persoonsgegevens van andere Gebruikers zonder rechtmatige grondslag te verzamelen, door te verkopen of voor spam te gebruiken.

38.1. Recreaspot kan gebruikmaken van externe dienstverleners, waaronder betaaldienstverleners, hostingpartijen, e-maildiensten, analytics- en marketingdiensten.

38.2. Voor bepaalde externe diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

38.3. Recreaspot is niet verantwoordelijk voor storingen die uitsluitend door externe dienstverleners worden veroorzaakt, voor zover dit buiten de redelijke invloedssfeer van Recreaspot ligt.

39.1. Recreaspot kan het Platform tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of technische werkzaamheden.

39.2. Recreaspot probeert dergelijke werkzaamheden waar mogelijk vooraf aan te kondigen.

39.3. Recreaspot kan functionaliteiten wijzigen, uitbreiden, beperken of beëindigen.

40.1. Recreaspot is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht.

40.2. Onder overmacht kunnen onder andere vallen:

• storingen bij hostingproviders;
• internetstoringen;
• stroomstoringen;
• cyberaanvallen;
• technische storingen;
• overheidsmaatregelen;
• natuurrampen;
• brand;
• oorlog;
• pandemieën;
• storingen bij externe dienstverleners;
• andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Recreaspot.

41.1. Klachten over Recreaspot kunnen worden ingediend via:

info@recreaspot.nl

41.2. Recreaspot probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen.

41.3. Recreaspot streeft ernaar binnen een redelijke termijn op een klacht te reageren.

41.4. Klachten over transacties tussen Gebruikers moeten in beginsel tussen de betreffende Gebruikers worden opgelost.

42.1. Recreaspot kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

42.2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt op het Platform gepubliceerd.

42.3. Bij belangrijke wijzigingen worden Gebruikers, voor zover wettelijk vereist, hierover tijdig geïnformeerd.

42.4. Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor een lopend abonnement, wordt hiermee rekening gehouden met de toepasselijke wettelijke regels.

42.5. Wijzigingen die uitsluitend betrekking hebben op verduidelijkingen, administratieve aanpassingen, verbeteringen of nieuwe functionaliteiten kunnen worden doorgevoerd voor zover deze geen wezenlijke nadelige gevolgen hebben voor de lopende overeenkomst en dit wettelijk is toegestaan.

42.6. Indien een wijziging de rechten of verplichtingen van een Gebruiker met een lopende overeenkomst wezenlijk nadelig beïnvloedt, zal Recreaspot deze Gebruiker hierover informeren en, indien wettelijk vereist, de mogelijkheid bieden de overeenkomst te beëindigen.

43.1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen Recreaspot en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

43.2. Geschillen tussen Recreaspot en een zakelijke Gebruiker, waaronder een Recreatieondernemer of Dealer, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.

43.3. Indien een Gebruiker consument is, blijven alle wettelijke consumentenrechten van toepassing.

43.4. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt dwingendrechtelijke rechten of verplichtingen die op grond van toepasselijke wet- en regelgeving niet kunnen worden uitgesloten.